客戶體驗再升級!Porsche宣佈:加拿大首個保時捷「零件配送中心」,正式於Mississauga落成啟用!

位於安省密西沙加的全新保時捷零件配送中心,上週終於正式宣佈開幕啟用!在汽車終端市場競爭已不再停留在車型層面的今天,這不但標誌著保時捷在加拿大的售後服務配送體系日趨完善,已形成隔天直達、覆蓋全國的格局,更代表著Porsche對品牌客戶體驗提升優化的堅持,和不斷實現。

“有了更全面足夠的能力來滿足不斷增長的需求,全新的保時捷零件配送中心將為更快速、有效地向保時捷中心和其客戶提供零件,提供了更廣闊光明的前景。”保時捷加拿大分公司總裁Marc Ouayoun表示,“方便的位置將極大地優化零件到保時捷經銷中心的運輸時間,從而增強我們品牌的客戶體驗,並提供未來的其他戰略和運營機會。 ”

據保時捷官方數據,目前在加拿大有19個經銷商的Porsche,在過去的幾年中,保時捷在加拿大的銷量一直在蓬勃發展。品牌在2018年在加的累計銷量達到了史無前例的8,904輛,比2017年售出的8,249輛同比增長了8%,十分強勢。官方預期,2019年的銷售量將可達10,000輛以上。

全新保時捷零件配送中心位於密西沙加的Heartland Town Centre附近,占地超過16,200平方米,除了可輕鬆通往400系列主要高速公路,也鄰近皮爾遜國際機場及位於Hamilton的約翰·蒙羅機場,實現隔天直達加拿大境內19個經銷商所在地的快速陸空運輸。

Porsche承諾,全新的保時捷零件配送中心,將為加拿大境內19家保時捷經銷商提供有力的售後支持,大大提高經銷商配件訂單的處理速度,縮短零部件配送時間,進一步實現更高效的服務,提升客戶對保時捷汽車的品牌滿意度。可以預見,此舉在優化用戶體驗的同時,亦將大大增強Porsche的區域競爭力和品牌影響力。

以上,INSERT的實地考察快報。

Text: Vivian Zeng